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[Daily Report] Daily Report : KPMG의 AI Quarterly Pulse Survey: Q2 2025 보고서
2025/07/16 09:11
1. KPMG – AI Quarterly Pulse Survey: Q2 2025 보고서
에이전트 채택률이 빠르게 확대 중: 전체 조직의 33%가 일부 AI 에이전트를 실제 업무에 적용하고 있으며, 이는 지난 두 분기 동안 유지되었던 11% 수준에서 세 배 이상 증가한 수치로, 단순 실험 단계를 넘어 실제 비즈니스 운용 단계로 접어드는 추세
효율성과 수익 창출을 동시에 노리는 전략 전환: 전체 응답 조직의 46%는 운영 효율성 향상과 동시에 수익 창출이라는 두 가지 목표를 함께 달성하려는 전략을 채택하고 있으며, 이는 단기 성과 중심에서 장기 지속 가능성 중심으로의 사고 전환을 시사
차세대 에이전트 기술이 변화 촉진: 자율 조정 능력과 학습 능력을 갖춘 적응형 멀티에이전트 시스템의 도입이 확산되면서, 기존의 단일 업무 지원 봇에서 복잡한 프로세스를 수행하는 복합 시스템으로 전환되고 있는 상황
2. Labubu – 글로벌 인형 마니아 현상과 이유
TikTok과 유명인 영향으로 폭발적 확산: 블랙핑크의 리사 등 글로벌 셀러브리티들이 SNS를 통해 Labubu 인형을 소개한 이후, 이 브랜드는 한국뿐 아니라 동남아, 유럽, 북미까지 급속히 확산되며 글로벌 수집 열풍을 촉발
블라인드 박스 전략이 수집욕을 자극: 구매 전 어떤 아이템이 나올지 알 수 없는 블라인드 박스 포맷은 희소성과 운에 대한 기대감을 극대화해 소비자의 감정적 몰입과 반복 구매를 유도하는 주요 전략으로 작용
거품 아닌 사회적 전염현상에 가까운 양상: 재판매 목적보다는 단순 수집과 감정적 만족을 목적으로 구매하는 팬층이 많아, 이는 투기적 버블이라기보다는 콘텐츠 소비 문화와 소셜 연계 놀이에 가까운 사회적 현상으로 해석 가능
3. 약국 자동화를 위한 AI 에이전트 스타트업, 투자 유치
실무형 AI 에이전트로 약국 업무 최적화: OCR 기반 처방전 해석, 전화 응대 자동화, 브라우저 기반의 반복 작업 수행 등 다양한 기능을 갖춘 AI 에이전트를 통해 약국의 주요 운영 업무를 빠르고 정확하게 자동화
사용자 신뢰와 정밀성 입증에 집중: 무작위 대조 실험 결과, AI 에이전트의 답변이 실제 약사보다 71% 더 정확하고 선호된다는 결과를 확보하며, 의료 서비스에서 AI 도입에 대한 소비자 신뢰 형성이 가능하다는 사실을 증명
Fortune 50 고객 확보로 입지 강화: 미국 대형 약국 체인 등 Fortune 50 기업과 파트너십을 맺고, 뉴욕 사무소 개설을 통해 북미 시장 확대를 본격화하며 헬스케어 AI 자동화 플랫폼으로서의 입지를 강화
4. Microsoft의 1986년부터 2024년까지 인수 역사
2000년대 이후 인수 속도 가속화: Visio, LinkedIn, GitHub, Mojang 등 다양한 분야에서의 인수는 마이크로소프트가 단일 소프트웨어 기업에서 멀티플랫폼과 클라우드 기반의 기술 생태계로 전환하는 데 결정적 역할을 해온 배경
모바일 분야에서는 실패 사례도 존재: 노키아 휴대폰 부문과 Danger 인수 등은 모바일 전략 강화를 위한 시도였지만, 시장 반응 부진과 내부 전략 실패로 인해 수년 내 철수하면서 대표적인 실패 사례로 회자
최근 AI 및 클라우드 중심으로 M&A 재편: Inflection AI와 같은 생성형 AI 및 LLM 스타트업을 인수하면서 마이크로소프트는 Azure 및 Copilot 중심의 AI 생태계 강화에 집중하고 있으며, 미래 기술 확보를 위한 전략적 움직임을 확대
5. MIT – 근육·신경 조직 통합형 바이오닉 무릎 연구
근육·신경·골격을 잇는 완전 통합 시스템: 새로운 바이오닉 시스템은 티타늄 삽입물로 뼈에 직접 고정되고, 근육과 신경을 물리적으로 재배열해 기존 의족보다 훨씬 더 자연스럽고 정밀한 동작 수행을 가능하게 하는 구조
신체의 일부처럼 느끼게 하는 ‘체화’ 구현: 피험자 대부분은 바이오닉 무릎을 단순한 기계가 아닌 자신의 신체 일부처럼 느꼈다고 보고했으며, 이는 기술이 사용자의 감각 인식 수준까지 영향을 미친다는 점에서 중요한 변화
FDA 승인 위한 대규모 임상 연구 계획: 향후 수천 명을 대상으로 한 대규모 임상 실험을 통해 안전성과 효능을 입증하고 미국 FDA의 의료기기 인허가 절차를 진행할 예정으로, 상용화 시점도 앞당겨질 가능성
6. Coffee Tariff – 브라질산 커피에 대한 미국 관세 및 가격 상승 전망
미국 커피 가격, 1년 새 약 32% 상승: 2024년 5월 대비 2025년 5월 커피 가격은 파운드당 5.99달러에서 7.93달러로 급등했으며, 이는 생산국의 기후 재해, 물류 병목, 수요 급증 등 다양한 요인들이 복합적으로 작용한 결과
미국 정부, 브라질산 커피에 50% 관세 예고: 브라질산 커피가 미국 수입의 33%를 차지하는 상황에서 추가 관세가 부과될 경우, 양국 간 무역 마찰은 물론 공급망 교란과 도매가 상승 우려가 확산될 전망
한 잔당 25센트 인상 가능성 언급: 카페 및 소매가에 이 비용이 전가될 경우, 미국 소비자들은 평균적으로 커피 한 잔당 25센트가량 인상된 가격을 감당해야 할 가능성 대두
7. AI 기반으로 원격 운영되는 인도 호텔 브랜드
인도 전역 80여 개 호텔을 AI로 원격 관리: Open Hotels는 로컬 호텔과 계약을 맺고, AI와 자동화 시스템을 통해 객실 배정, 고객 응대, 결제, 청소 스케줄링 등을 본사에서 원격으로 일괄 관리하는 체계 구축
운영비 60% 절감, 오프라인 대비 높은 효율: 자체 구축한 OTA(온라인 여행 플랫폼)와 무인 체크인 시스템을 통해 기존 호텔 대비 약 60% 수준의 운영비 절감을 실현하고, 소규모 호텔의 수익성 향상
저가호텔 위주의 인도 호텔산업을 재구성: 그간 분산되고 비표준화되어 있던 인도 저가 호텔 시장을 데이터 기반으로 재구성하며, 브랜드 신뢰도와 고객 경험 일관성을 확보하는 방향으로 전환
8. Hollow Pencil – 종이 벌집 구조를 활용한 지속 가능한 연필 디자인
6g의 종이만으로 만든 고강도 연필 구조: 일본 디자이너가 종이를 겹겹이 말아 벌집 형태로 압축한 연필은 나무 없이도 일반 연필과 유사한 강도와 무게를 갖춰, 환경적 부담을 최소화하는 창의적 솔루션으로 주목
다 써도 버리지 않고 중심만 교체 가능: 연필심만 교체할 수 있는 구조로 설계돼 외형은 그대로 유지하면서 연속 사용이 가능하고, 연간 플라스틱 및 목재 쓰레기 절감 효과 확보
기능성과 미적 감각을 동시에 갖춘 디자인: 종이 표면의 미묘한 질감과 모듈형 구조는 제품을 단순한 문구를 넘어 조형 오브제로 인식하게 만들며, 디자인 숍과 갤러리에서 전시용 상품으로 활용 가능
